Qué hacemos

1. Área de Recepción. Está formada por la puerta de entrada de pacientes La Oficina de Admisión es el lugar destinado a la recepción administrativa en relación con la asistencia de los pacientes, y sus desplazamientos dentro y fuera del hospital.

Allí se gestiona la apertura y cierre del episodio de atención urgente, el paso a hospitalización, el alta, la petición de ambulancias, la emisión de justificantes y de etiquetas identificativas, y se custodia la documentación que no se encuentre en soporte informático.

2. El Punto de Información participa activamente en la recepción y acogida de los familiares de los pacientes y otros visitantes que llegan al servicio de Urgencias. Su misión consiste en ofrecer información general del hospital, del servicio, y de la localización de los pacientes.

3. La Consulta de Clasificación o Triaje es el lugar destinado a la recepción asistencial, clasificación y atención inmediata de los pacientes que acuden a Urgencias. Tras la realización del triaje, se determina dónde quedan ubicados los pacientes según la patología que les trae a Urgencias y el grado de prioridad para su atención. Estos espacios comunican con la Sala de Espera general destinada a familiares y pacientes ambulantes del Área Médica.

4. Desde la sala de espera será llamado mediante código de identificación administrado desde el servicio de entrada al Hospital.

El objetivo en esta sala es estabilizar y trasladar cuanto antes al paciente a otra ubicación dependiendo del problema (puede ser UCI, Unidad Coronaria, Reanimación / Quirófano o boxes de exploración médicos o quirúrgicos). En esta sala se realiza la transferencia de pacientes trasladados por los equipos de atención urgente extrahospitalaria.

Es un espacio habilitado con 4sillones en los que permanecen pacientes ambulantes mientras se les administra tratamiento. Esta contigüo y comunicado con la consulta 1/8 o consulta de enfermería” ; que es el lugar donde se realizan electrocardiogramas y extracciones analíticas a los pacientes ambulantes. Tanto las consultas 1 y 2 como la sala de tratamientos y el box de enfermería están comunicados por el pasillo interior y con la sala de trabajo de residentes y adjuntos.
Los boxes de exploración son un total de 13. En ellos se atiende a los pacientes que precisan estar tumbados en camilla, ya sea por la gravedad del cuadro clínico o por las características del paciente. En esta zona pueden estar monitorizados de forma no invasiva 10 pacientes.

Las consultas específicas, localizadas en el pasillo de comunicación entre el área médica y la quirúrgica están divididas en dos bloques: el de Oftalmología y Otorrinolaringología con una pequeña sala de espera propia ,y la consulta de Psiquiatría con su sala de espera y consulta con doble entrada y una cama con contención para aquellos pacientes con patología psiquiátrica que la precisen.